Dù bạn là chủ cơ sở spa hay nhân viên, kiến thức spa và kĩ năng spa là không thể thiếu. Điều duy nhất và quan trọng nhất để khiến khách hàng quay trở lại đó chính là chất lượng dịch vụ. Và chất lượng thì được phản ánh qua kiến thức spa, kĩ năng spa mà bạn áp dụng lên khách hàng.

Hãy đảm bảo tất cả nhân viên trong cơ sở nắm rõ được những điều sau đây. Những kiến thức và kĩ năng này sẽ giúp spa của bạn càng phát triển và thành công đấy. Hãy để  Sài Gòn Spa hướng dẫn cho bạn nhé!

1. Kiến thức spa

Nhân viên và chủ spa cũng có thể trau dồi kiến thức bằng cách tham dự các khóa học hay hội thảo. Đồng thời không ngừng tìm đọc và cập nhật kiến thức spa trên mạng. Tất cả nhân viên spa cần học những kiến thức cơ bản sau đây để có thể tư vấn cho khách hàng.

– Khoa học cơ bản về da.
– Kỹ năng phân tích da: xác định loại da, độ ẩm, độ nhạy cảm, các vấn đề về lỗ chân lông, sắc tố, cấu trúc…
– Cách nhận biết làn da: khô, dầu, hỗn hợp, thường, nhạy cảm, mao mạch vỡ…
– Hiểu về dinh dưỡng đối với làn da: nước, calorie, các chất dinh dưỡng đa lượng, vi lượng thiết yếu.
– Massage và các nguyên lý massage

Kết quả hình ảnh cho kiến thức spa

2. Kỹ năng spa

Kĩ thuật viên spa đòi hỏi phải có kĩ năng phải thành thạo và chuyên nghiệp vì họ là người trực tiếp thực hiện các liệu pháp. Nhằm mang lại sự thư giãn tuyệt đối cho khách hàng, nhân viên phải được trang bị kĩ thuật phù hợp cho từng loại dịch vụ.

Kết quả hình ảnh cho kiến thức spa

Sau đây là một số kĩ thuật cơ bản :

– Kỹ thuật massage đá nóng.
– Kỹ thuật massage aroma.
– Kỹ thuật massages săn chắc cơ thể.
– Kỹ thuật massage Thái.
– Kỹ thuật massage Shiatsu Nhật Bản.
– Kỹ thuật massage cho phụ nữ mang thai.
– Kỹ thuật massage compress thảo dược.
– Kỹ thuật massage và đắp mặt nạ gừng toàn thân.
– Kỹ thuật waxing.

– Kỹ thuật tẩy trang mắt, môi và vùng mặt.
– Kỹ thuật tẩy tế bào chết.
– Kỹ thuật lau mặt bằng bông mút.
– Kỹ thuật lau khăn nóng.
– Kỹ thuật đắp mặt nạ cơ bản.
– Kỹ thuật massage cổ & vai.
– Kỹ thuật massage tay.
– Kỹ thuật massage chân.
– Kỹ thuật massage mặt thư giãn & chuyên sâu.
– Kỹ thuật tẩy tế bào chết toàn thân.
– Kỹ thuật massage thư giãn toàn thân cơ bản.
– Kỹ thuật massage thư giãn kiểu Thụy Điển.

Bên cạnh đó, nhân viên của bạn phải biết cách sử dụng tất cả máy móc thiết bị. Cần hướng dẫn sử dụng  thật kĩ cho toàn bộ nhân viên để khách hàng thấy được sự chuyên nghiệp. Bạn cũng phải cực kì cảnh giác về chất lượng máy cũng như nguyên liệu sử dụng.

Kết luận

Nếu nhân viên đã thành thạo hết những điều trên thì quả thực spa của bạn sẽ rất thành công. Chất lượng cao cấp đến từ kiến thức spa và kĩ năng spa luôn mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Từ đó spa của bạn sẽ chiếm trọn lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Sài Gòn Spa chúc bạn thành công nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0968381111